Artigo
Desafios da Administração Hospitalar: Estratégias para uma gestão eficiente e humanizada na Oncologia
Autora: Renata Oliveira* –
1. Acesso a Tratamentos –
A administração hospitalar na área da oncologia enfrenta desafios únicos devido à complexidade do tratamento do câncer e às necessidades específicas dos pacientes. Este artigo aborda alguns dos principais desafios enfrentados pelos gestores hospitalares nesse contexto e apresenta estratégias para superá-los.
Avançados –
Um dos principais desafios é garantir o acesso dos pacientes a tratamentos oncológicos avançados, muitas vezes caros e complexos. A administração hospitalar precisa buscar parcerias com instituições de pesquisa, laboratórios farmacêuticos e órgãos governamentais para viabilizar o acesso a esses tratamentos.
2. Gestão de Recursos Humanos –
A equipe multidisciplinar envolvida no tratamento do câncer requer uma gestão eficiente para garantir a qualidade do atendimento. A administração deve investir em capacitação, incentivos e programas de bem-estar para manter uma equipe motivada e comprometida.
3. Tecnologia e Inovação –
A rápida evolução tecnológica na área da oncologia requer um constante investimento em equipamentos e sistemas de informação. A administração deve estar atualizada com as novas tecnologias e buscar sua implementação de forma estratégica para melhorar o diagnóstico e tratamento dos pacientes.
4. Gestão de Custos –
O tratamento do câncer pode ser muito dispendioso, tanto para os pacientes quanto para as instituições de saúde. A administração hospitalar deve buscar formas de reduzir custos sem comprometer a qualidade do atendimento, por meio de negociações com fornecedores, otimização de processos e uso eficiente de recursos.
5. Humanização do Atendimento –
O tratamento do câncer é muitas vezes longo e doloroso, o que exige uma abordagem humanizada por parte da equipe de saúde. A administração deve promover ações que visem o bem-estar emocional e psicológico dos pacientes e familiares, como apoio psicológico, grupos de apoio e atividades recreativas.
De modo conclusivo, a administração hospitalar na área da oncologia enfrenta desafios significativos, que exigem uma abordagem estratégica e integrada. É fundamental que os gestores estejam preparados para enfrentar esses desafios, buscando soluções inovadoras e humanizadas para garantir o melhor atendimento aos pacientes oncológicos.
*Renata Oliveira, Diretora Administrativa do Hospital de Câncer de Mato Grosso
Artigos
Explore a emoção
Autor: Francisney Liberato* –
O que dá “vida” à sua fala é a emoção que ela contém. Não basta apenas conhecer o assunto estudado, é preciso querer, profundamente, tocar as pessoas que o ouvem.
Nós humanos somos conhecidos por possuirmos dois cérebros, um é responsável pelo aspecto racional, o qual se encontra no hemisfério esquerdo do crânio, e o outro é responsável pela parte emocional, o qual se encontra do lado direito.
Normalmente, a execução de uma palestra é planejada e executada com informações oriundas do lado esquerdo do cérebro (aspecto racional). Há palestrantes que, do início ao final de uma palestra, fazem apontamentos exclusivamente racionais, já outros se esquecem de usar essa poderosa formação do nosso cérebro a qual oferece esses dois aspectos: racional e emocional.
Para melhorar a nossa comunicação e termos um impacto relevante em palestras, é imprescindível utilizar-se do aspecto emocional e não apenas o aspecto racional, no qual se encontram as informações técnicas.
Vale lembrar que a racionalidade predomina nos homens, já a emoção predomina nas mulheres. Para atingir consistentemente os dois gêneros, o qual é o nosso dever como palestrantes, devemos utilizar os dois hemisférios.
O ideal é manter o equilíbrio, variando os dois aspectos, considerando o assunto da apresentação. Se a palestra é da área motivacional e comportamental, é melhor explorar mais o aspecto emocional. Caso a palestra seja técnica, é saudável utilizar mais o aspecto racional.
Perceba que, a depender do tema e do assunto, teremos uma variação na aplicação do conteúdo, como também da utilização dos aspectos mentais, já mencionados.
A partir do instante em que você aceita o convite para palestrar, prepare-se, treine e faça o seu melhor. Não dê uma palestra muito formal, isto é, apenas por ministrar a palestra, como se fosse uma obrigação ou porque estão pagando você. Envolva-se na palestra, coloque a sua emoção nas palavras, pois os ouvintes querem o seu melhor, na medida de suas circunstâncias.
A emoção vai impactar a sua vida como palestrante, o que, aliado às suas técnicas, possibilitará que alcance êxito com os seus ouvintes. Você será mais bem avaliado quando explorar os dois aspectos em suas apresentações.
*Francisney Liberato é Auditor do Tribunal de Contas de Mato Grosso. Escritor. Palestrante e Professor há mais de 25 anos. Coach e Mentor. Mestre em Educação. Doutor Honoris Causa. Graduado em Administração, Ciências Contábeis (CRC-MT), Direito (OAB-MT) e Economia. Membro da Academia Mundial de Letras.
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